¿A dónde pueden enviar los productos?

Realizamos envíos a todo el mundo. Los costes de envío para productos grandes o pesados se calculan de forma individual bajo solicitud.

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¿Cómo puedo comprar un producto?

Primero necesitas registrarte en nuestro sitio web.

Método 1: Busca el producto (consulta “FAQ: Cómo usar el catálogo” para más detalles), agrégalo al carrito y completa la compra.

Método 2: Envíanos el número de pieza y el VIN de tu Tesla por correo electrónico o WhatsApp. Verificaremos si la pieza es compatible con tu vehículo y te enviaremos una factura para el pago.

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¿Pueden enviar productos por correo exprés?

Sí, podemos ofrecer envíos exprés a través de UPS o DHL y proporcionarte un presupuesto personalizado.

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¿Puedo recoger mi pedido personalmente?

Sí, puedes recoger los productos en nuestro almacén en Riga o coordinar el envío a través de tu propia empresa de transporte.

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Si una pieza de Tesla no está en stock, ¿puedo pedirla? ¿Cuánto tarda en llegar?

Sí, puedes pedir cualquier pieza de las más de 64.000 disponibles en el catálogo, con pago por adelantado. Los plazos de entrega varían, normalmente entre 2 y 4 semanas, siempre que la pieza esté disponible en el almacén central de Tesla.

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