No encuentro lo que necesito. ¿Qué hago?


Contáctanos y proporciona tu número VIN junto con los detalles de lo que estás buscando. Haremos todo lo posible por ayudarte, aunque puede que necesitemos algo de tiempo. Te responderemos con seguridad.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0

FAQs From Same Category

Do you¿Venden piezas originales de Tesla? ¿Son nuevas? sell original Tesla parts? Are they new?

Sí, todas nuestras piezas de Tesla son originales y nuevas. Algunas piezas o componentes que Tesla no vende por separado están marcadas como “análogas”, pero son totalmente compatibles.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 2 / 0

¿Puedo encontrar una pieza por su número de catálogo?

Sí. Solo tienes que introducir el número de pieza en la barra de búsqueda desde cualquier página. Los números originales de Tesla suelen tener 10 caracteres (por ejemplo: 1188233-00-A), aunque también puedes ingresar solo los primeros 7 dígitos.

Si la pieza ha estado en stock alguna vez, el sistema mostrará una foto, el número de pieza, el precio y la cantidad disponible. Si no aparece foto, significa que la pieza no ha estado en stock, pero puedes solicitarla en la misma página haciendo clic en “Consultar sobre el producto”. Te confirmaremos la disponibilidad y el precio, y te enviaremos una factura proforma para el pago.

También puedes contactarnos por correo electrónico o vía WhatsApp.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0

The second part of my part number after the dash doesn't match eLa segunda parte del número de pieza, después del guion, no coincide exactamente. ¿Es el número correcto?xactly. Is this the right number?

No. En ese caso, contáctanos con el número VIN de tu vehículo. Puede que se trate de un número de pieza de reemplazo o de una pieza completamente diferente o incompatible con tu coche.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 1 / 0

¿Puedo encontrar la pieza que necesito usando mi número VIN?

No. El catálogo es general y no está vinculado a un número VIN específico.


Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 1