No conozco el número ni el nombre de la pieza. ¿Puedo encontrarla por su apariencia?
Sí, si la pieza ha estado en stock anteriormente. Ve a la tienda desde la página principal, haz clic en “Filtrar” en la parte izquierda (en ordenador) o en el botón rojo (en móvil). Elige tu vehículo, selecciona la categoría correspondiente y navega por las imágenes de las piezas en esa categoría.
Si encuentras la pieza correcta, envíanos tu número VIN junto con el número de pieza para confirmar la compatibilidad. Ten cuidado, especialmente con componentes electrónicos, ya que algunas piezas pueden parecer iguales pero no ser compatibles.
FAQs From Same Category
Sí, todas nuestras piezas de Tesla son originales y nuevas. Algunas piezas o componentes que Tesla no vende por separado están marcadas como “análogas”, pero son totalmente compatibles.
Sí. Solo tienes que introducir el número de pieza en la barra de búsqueda desde cualquier página. Los números originales de Tesla suelen tener 10 caracteres (por ejemplo: 1188233-00-A), aunque también puedes ingresar solo los primeros 7 dígitos.
Si la pieza ha estado en stock alguna vez, el sistema mostrará una foto, el número de pieza, el precio y la cantidad disponible. Si no aparece foto, significa que la pieza no ha estado en stock, pero puedes solicitarla en la misma página haciendo clic en “Consultar sobre el producto”. Te confirmaremos la disponibilidad y el precio, y te enviaremos una factura proforma para el pago.
También puedes contactarnos por correo electrónico o vía WhatsApp.
No. En ese caso, contáctanos con el número VIN de tu vehículo. Puede que se trate de un número de pieza de reemplazo o de una pieza completamente diferente o incompatible con tu coche.
No. El catálogo es general y no está vinculado a un número VIN específico.