Просьба обязательно прочитать. Это вам поможет быстрее найти нужную вам деталь.В каталоге представлено 64000 деталей.
Да. Мы продаем только новые оригинальные детали от Тесла. Исключения составляют некоторые детали или части деталей,которые Тесла не предлагает или не продает отдельно. Такие детали обязательно помечены словом аналог.
Да. Зная номер детали вы можете вставить номер в поисковую строку на любой странице. Обычно оригинальный номер детали Тесла состоит из 10 цифр букв и знаков (пример 1188233-00-A).Можно ввести и первую часть номера из 7 цифр.
Если когда либо эта запчасть была у нас поисковик перейдет в магазин-склад, выдаст фотографию,номер запчасти,цену за 1шт и количество остатка на складе.
Если у запчасти по поисковому номеру в магазине нету фотографии,это означает,что такой детали не было у нас на складе. Но вы можете заказать ее у нас на той же странице (нажав на надпись Задать вопрос о товаре).Мы уточним время поставки и цену и вышлем вам счет фактуру на предоплату.Можно написать нам на электронный адрес или вотсап
В этом случае задайте нам вопрос. Пришлите нам VIN вашего авто. Это может быть как замененный номер но может быть совсем другая зап.часть или не подходящаяя к вашему VIN коду
Нет. Каталог является общим и не привязан к номеру VIN.
Да вы можете найти деталь по названию или части названия. Каталожное название обычно вы можете найти на наклейке на старой детали.Вводите фразу или часть фразы смело в поисковую строку. Наша умная поисковая система найдет варианты сама.
Да. Вводите каталожное часть названия с левой стороны без указания с какой стороны (обычно LH). Умная система поиска найдет обе стороны и выдаст результат. Пример ниже.
Да. Кликаете на Каталог. Выбираете регион европа или сша. Выбираете в каталоге любую машину(Не важно).В правом верхнем углу на пк или наверху в мобильной версии вводите номер или часть номера.Система найдет на каких машинах применялась эта деталь. Кликаете подробнее посмотреть. И видите где стоит эта деталь на машине.
Обычно цвет задается в последних 3х цифрах и буквах.Если у вас есть сомнения,пришлите нам свой VIN И по возможности номер детали или его название.Наши специалисты подберут вам правильный номер для заказа.
Напишите нам и Пришлите в первую очередь VIN и что хотите найти. Мы попробуем вам помочь.В этом случае возможно нам понадобиться больше времени. Но мы вам обязательно ответим.
Обычно оригинальный номер детали Тесла состоит из 12 цифр букв и знаков (пример 1188233-00-A).В писковую строку можете вводить первые 7 или без тире полный номер. Наша умная система поиска найдет вам подходящий.
Да можно. Если эта деталь была у нас хотя бы раз на складе магазине.Выбираете на главной странице магазин. На пк с левой стороны на мобильной версии кликаете фильтр справа на красном фоне. В категориях выбираете свой автомобиль. Кликаете + . Появляется выпадающее меню с группами товаров. Выбираете свою группу товаров и кликаете по ней.Появляется фотографии всех деталей,которые принадлежат этой группе товаров.
Если находите нужную вам деталь по фотографии присылайте нам VIN и номер детали. Мы сравним совместимость с вашей машиной. Не торопитесь заказывать.Многие детали одинаково выглядят,но не подходят. Особенно это касается электроники.
Вам нужно создать учетную запись на нашем сайте.Надо зарегистрироваться.
1 Способ: Находите товар (подробнее в FAQ Работа с каталогом). Кладете в корзину. Оформляете покупку
2 Способ: Присылаете нам на емейл или вотсап номер детали и VIN Tesla. Мы смотрим подходит ли деталь к вашему авто и присылаем вам счет на оплату
Мы отправляем товар по всему миру. На Крупногабаритные или тяжелые детали доставка расчитывается индивидуально. По запросу
Да мы можем рассчитать стоимость доставки Экспресс почтой UPS или DHL.
Да вы можете забрать товар сами с нашего склада в Риге. Так же вы можете сами заказать услугу у своей транспортной компании.
Да. Вы можете заказать нужную вам деталь (из 64000шт доступных в каталоге) по предоплате. Сроки поставки зависят от многих факторов. Обычно колеблются от 2х до 4х недель, при условии что запчасть есть на центральном складе Тесла.
Если товар есть на складе и указана его цена,то цена не может поменяться. В исключительных случаях если товара не оказалось на месте.Это может случиться если кто то перед вами успел заказать деталь. Или если в магазине указано что его нет на складе.При заказе мы узнаем актуальную цену на день заказа. Мы свяжемся с вами и сообщим о новой цене.
Да вы можете зарегистрироваться на сайте как европейская фирма, для этого во время регистрации нужно выбрать "Бизнес аккаунт" указав данные вашей европейской компании. После проверки вы бдете видеть ваши цены и сможете покупать товар без налога на добавленную стоимость.
Вы можете оплатить любым удобным для вас способом. Банковским переводом (Вы получите инвойс по электронной почте),Онлайн Интернет-банк (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut, LHV, Coop pank, Medicinos bankas, Šialiu bankas и другие),Онлайн платежной картой VISA, MASTERCARD
Для Вашего удобства место выдачи товара в магазине в Риге на ул. Jurkalnes 44.
Бесплатная парковка на территории магазина.
Время работы магазина в рабочии дни с 11:00 до 19:00.(Предварительно позвонить по тел. +37129243551)