Tesla FAQ: Общие вопросы.
Вам нужно создать учетную запись на нашем сайте.Надо зарегистрироваться.
1 Способ: Находите товар (подробнее в FAQ Работа с каталогом). Кладете в корзину. Оформляете покупку
2 Способ: Присылаете нам на емейл или вотсап номер детали и VIN Tesla. Мы смотрим подходит ли деталь к вашему авто и присылаем вам счет на оплату
Мы отправляем товар по всему миру. На Крупногабаритные или тяжелые детали доставка расчитывается индивидуально. По запросу
Да мы можем рассчитать стоимость доставки Экспресс почтой UPS или DHL.
Да вы можете забрать товар сами с нашего склада в Риге. Так же вы можете сами заказать услугу у своей транспортной компании.
Да. Вы можете заказать нужную вам деталь (из 64000шт доступных в каталоге) по предоплате. Сроки поставки зависят от многих факторов. Обычно колеблются от 2х до 4х недель, при условии что запчасть есть на центральном складе Тесла.
Если товар есть на складе и указана его цена,то цена не может поменяться. В исключительных случаях если товара не оказалось на месте.Это может случиться если кто то перед вами успел заказать деталь. Или если в магазине указано что его нет на складе.При заказе мы узнаем актуальную цену на день заказа. Мы свяжемся с вами и сообщим о новой цене.
Да вы можете зарегистрироваться на сайте как европейская фирма, для этого во время регистрации нужно выбрать "Бизнес аккаунт" указав данные вашей европейской компании. После проверки вы бдете видеть ваши цены и сможете покупать товар без налога на добавленную стоимость.
Вы можете оплатить любым удобным для вас способом. Банковским переводом (Вы получите инвойс по электронной почте),Онлайн Интернет-банк (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut, LHV, Coop pank, Medicinos bankas, Šialiu bankas и другие),Онлайн платежной картой VISA, MASTERCARD
Для Вашего удобства место выдачи товара в магазине в Риге на ул. Jurkalnes 44.
Бесплатная парковка на территории магазина.
Время работы магазина в рабочии дни с 11:00 до 19:00.(Предварительно позвонить по тел. +37129243551)