Общие правила продаж в магазине

  • Название продавца: Продавец - SIA “STARS MB”, регистрационный номер: LV40103886555, юридический адрес: Рига, Jurkalnes iela 44.
  • Покупатель: Физическое или юридическое лицо, приобретающее товары или услуги на сайте.
  • Товар/услуга: Товары и услуги, представленные на сайте, их описание, характеристики и цена указаны в карточке каждого товара.
  • Цена: Указана в евро (€) и включает НДС (если применимо). Цена может меняться без предварительного уведомления, однако стоимость уже оформленных заказов остаётся неизменной.

Условия оплаты

  1. После оформления заказа Покупатель получает электронное подтверждение сделки на указанный email.
  2. Доступные способы оплаты:
    1. Оплата при получении в магазине по адресу Рига, Jurkalnes iela 44.
    2. Банковский перевод (реквизиты указаны в счёте при оформлении заказа).
    3. Оплата банковской картой онлайн через сайт.

Условия поставки товаров или услуг

  1. Виды доставки:
    1. Доставка по почте.
    2. Самовывоз из магазина по адресу Рига, Jurkalnes iela 44.
  2. Сроки и стоимость доставки:
    1. Отправка осуществляется в течение 48 часов после поступления оплаты.
    2. Срок доставки зависит от адреса получателя и может составлять от 1 до 30 дней.
    3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Правила возврата товара

  1. Подача заявления на возврат: Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Для этого необходимо подать заявление об отказе по электронной почте info@teslacarparts.eu с подробным описанием запроса.
  2. Адрес возврата: Возврат товара осуществляется по адресу Рига, Jurkalnes iela 44.
  3. Срок возврата: Возврат товара продавцу должен быть осуществлён в течение 14 дней с момента подачи заявления об отказе.
  4. Расходы на возврат: Покупатель несёт расходы по возврату товара, если иное не оговорено с продавцом.
  5. Исключения для возврата: Нельзя вернуть товары, произведённые по индивидуальному заказу, товары с нарушенной упаковкой или использованные.

Правила возврата денежных средств

  1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения продавцом возвращённого товара.
  2. Деньги возвращаются тем же способом, который был использован при оплате.

Правила отмены заказа

  1. Покупатель имеет право отменить заказ до его отправки, сообщив об этом продавцу по электронной почте или телефону.
  2. Если заказ уже отправлен, аннулирование невозможно, и применяется процедура возврата товара.

Правила разрешения споров

  1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с выполнением условий продажи, разрешаются путём обращения на электронный адрес info@teslacarparts.eu. В письме необходимо подробно описать запрос.
  2. Если согласие не достигнуто, спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Европейского Союза в соответствующем суде Латвии.